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2014年4月质量管理试卷真题

卷面总分:100分     试卷年份:2014    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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认证的对象除了产品外,还包括( )13-350

  • A、生产方法
  • B、组织机构
  • C、机器设备
  • D、管理体系
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决定员工绩效的主要因素有( )5-123

  • A、技能
  • B、机会
  • C、过程
  • D、激励
  • E、环境

质量方针4-100

一个企业的外部顾客主要包括( )3-61、62

  • A、购买者
  • B、中间商
  • C、加工者
  • D、供应商
  • E、潜在顾客

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